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Retours et remboursements
Nos produits sont satisfait ou remboursé.
Délai
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour demander un retour.
Comment procéder
- Écrivez-nous à nokrine@gmail.com ou au 418-930-2495 en indiquant votre numéro de commande et le motif.
- Nous vous confirmons la marche à suivre pour le renvoi.
- Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Produits alimentaires et cosmétiques
Pour des raisons d'hygiène et de sécurité alimentaire, certaines conditions peuvent s'appliquer aux produits ouverts. Contactez-nous : nous examinons chaque situation.
Produit endommagé à la réception
Écrivez-nous dans les 48 heures avec une photo ; nous remplaçons ou remboursons l'article.